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Le transport sur demande pour personnes à mobilité réduite

Une réforme des transports Adapto, décidée par le gouvernement en septembre 2019 conformément à l'accord de coalition de décembre 2018, s'applique dès le 2 mars 2020.  Les conditions d'accès ont un peu changé et les transports sont devenus gratuits à partir de cette date.  

Le transport Adapto est un transport spécialisé qui fonctionne comme un transport collectif individualisé, destiné aux citoyens avec un handicap irréversible ou une déficience physique, mentale, sensorielle ou psychique, lorsque ce handicap entraîne une mobilité fortement réduite. Le transport fonctionne sur commande. Le client est pris en charge au trottoir de son lieu de départ.

De manière générale, l'accès au transport Adapto est accordé si le requérant:

  • a un handicap moteur grave permanent,
  • est aveugle ou gravement malvoyant,
  • a un handicap cognitif ou neurologique,
  • est atteint d’une maladie évolutive grave,    

et si son handicap empêche l'utilisation des transports publics ainsi que la conduite d'un véhicule.

Le service n'est pas:

  • une mesure pour personnes à mobilité temporairement réduite due à un accident, une fracture ou autre invalidité passagère,
  • une prestation pour personnes du 3e âge ayant des déficiences liées à l'âge (à moins qu’elles n’aient un handicap tel que décrit ci-dessus),
  • une prestation relevant de l'assurance-dépendance ou de la CNS,
  • un transport pour personnes malades,
  • un taxi-ambulance.

Renseignements :

Ministère de la Mobilité et des Travaux publics

4, place de l'Europe
L-1499 Luxembourg
Luxembourg

Tél. : (+352) 247-82478

Fax : 24 18 16
Mail : info--at--mt.public--dot--lu
          info--at--adapto--dot--lu
Internet : www.adapto.lu